旧版发布通道
v7.1.2
检测到数据同步延迟风险,建议更新至新入口后再操作。
FAQ · 自助问答中心
9博平台中国官网·直营汇集老用户换设备后重新登录9博平台、博平台侧边面板对照、国内大屏首次访问临时查信息与从旧网址转新入口先核对版本的高频问题,按登录账号、侧边面板、大屏访问、版本迁移和数据资源五个方向整理成自助问答。
建议路径
先用版本核对工具确认入口状态,再按对应问题操作。若仍无法解决,可通过底部客服渠道联系直营支持团队。
TOOL · VERSION CHECK
从旧网址转新入口先核对版本。
工具仅做页面内对照,不经过网络传输。当前直营入口版本号为 v7.2。
旧版发布通道
v7.1.2
检测到数据同步延迟风险,建议更新至新入口后再操作。
当前直营入口
v7.2
实时控球率环形图已启用,支持与联赛平均值对照。
授权与令牌
MATCH
设备授权状态一致,重新登录后账号数据可同步。
操作指南
老用户换设备后重新登录9博平台,只需要准备注册手机号和可接收验证码的手机。平台通过手机验证与原设备授权解除完成身份核验。
数据说明
会保留。换设备重新登录后,账号体系会同步历史检索记录、多联赛对照方案、控球率收藏与资源下载记录。数据保存在云端账户中,与具体设备无关。
个人信息同步与存储规则,可查看隐私政策中的详细说明。
故障排查
先检查短信拦截和信号状态,再等待 60 秒后重试。若仍未收到,联系客服邮箱 support@zhiying-9bo.com.cn 或拨打 400-2150-6848,工作时间(GMT+8)9:00-21:00。
操作指南
不需要。国内大屏(智能电视、会议屏等)首次访问平台时,页面会自动进入临时信息查询模式,无需登录即可浏览部分公开数据。
安全说明
临时模式开放公开数据:赛程、比分、控球率、转会动态摘要、资源下载目录。账户信息、版本核对、下载记录等敏感操作需要正式登录后使用。
临时会话不写入 Cookie,关闭页面后不留浏览痕迹,适合公开屏幕场景。
操作指南
可以。在大屏页面右上角点击“正式登录”,使用手机验证码完成验证后,即可切换为完整账户模式。登录后的数据同步规则与普通客户端一致。
操作指南
旧发布通道的页面可能停留在 v7.1.x,而当前直营入口为 v7.2。未核对版本时,可能出现登录态失效、侧边面板数据错位或控球率环形图不可用。
先核对版本可避免重复输入验证码,并确保从旧网址转新入口时数据完整迁移。
状态说明
版本状态标签与全局顶部会同时显示红色警告“版本不一致”,并给出更新提示。更新完成后,客户端版本号与平台最新版本保持一致,数据模块恢复实时对照。
操作指南
在版本一致的前提下,老用户换设备后重新登录9博平台即可完成数据同步。更新到 v7.2 后无需再次解除设备授权。